ネットワーク接続
- デバイスはどのようにWiFiに接続するのか？
- WiFiの変更方法は？
- カメラの追加に失敗した。
- スクリーンプロンプトを入力すると、99%?
- QRコードをスキャンしてもペアリングできませんか？
- 頻繁なカメラオフライン/カードフリーズ/遅延？
- 画面が黒く表示される？
- ネットワーク・タイムアウトに対処するには？
- 同じネットワーク上では正常だが、外部ネットワークから見ることができない？
- ネットワーク・タイムアウトの処理方法
- 2.4GHz WiFiと5GHz WiFiの違いは？
- AP追加方式とは、ルーターのワイヤレスネットワークモード中にデバイスを追加するプロセスを指します。
- モバイルホットスポットを使って接続できますか？
機能設定
- デバイスの共有と共有の解除方法
- 携帯電話検出機能の設定方法は？
- ヒューマノイド検出機能の設定方法は？
- モバイル検出設定チュートリアル
- 人間検出設定のチュートリアル
- ワイドダイナミックレンジ設定？
- 映像の時間が正確ではない？
- なぜ画像が頻繁に回転するのですか？
- 休息リマインダーのポップアップを無効にするには？
- 好きな観戦ポジションは？
- 双方向オーディオの使い方
- デバイスの警告音をオフにすることはできますか？
- デバイス上で画像を反転させるには？
- アラーム音の設定方法は？
- 共有デバイスの管理方法
- デバイスを共有するには？
- ポジションベースのパトロールを設定するには？
- 監視ポジションの設定方法は？
- モーション・トラッキングは人物を追跡できるか？
- モーショントラッキングの設定方法は？
- 複数のデバイスを一緒に表示するには？
- パンチルトスライドの方向を変えるには？
- パン・ティルトのコントロール方法は？
- 夜間、白い光を消すには？
- アプリでデバイスを追加するボタンは通常、"Add Device "と表示されている。
- オーディオアラームとビジュアルアラームの設定方法は？
- プッシュ通知音を変更するには？
アラーム/プッシュ
- インテリジェント・アラームのカスタム・ボイスの設定方法は？
- カスタムアラームの時間帯を設定するには？
- 携帯電話へのプッシュ通知を設定するには？
- WeChatとアラームプッシュサービスをリンクするには？
- Android 14にアップデート後、プッシュ通知を受信できない？
- プッシュ通知の種類を区別するには？
- メッセージの画像はメモリーカードの容量を占めますか？
- なぜメッセージのビデオを購入する必要があるのですか？
- メッセージの画像が空白？
- プッシュ通知を無効にするには？
- 画面ロック後、メッセージ通知が受信できないのはなぜですか？
- インテリジェント・アラームは録音着信音をカスタマイズできますか？
- カスタム着信音を設定するには？
- 人体検知アラームが認識できない？
- 人間のアラームだけを記録することは可能ですか？
- 人による検知を無効にするには？
- カスタム着信音ではなく、デフォルトのアラーム音が再生されるのはなぜですか？
- 動いている被写体が録画されていないのに、なぜアラームが頻繁に通知されるのですか？
- スマートアラームのプッシュ通知に遅延や誤報が発生する可能性は？
- なぜスマートアラームはカメラで動物や車を撮影できないのですか？
録音/再生
- クラウドストレージのエントリが空ですか？
- クラウドストレージの使い方
- クラウドストレージはメモリーカードと併用できますか？
- クラウドストレージから特定の録画を削除する方法は？
- デバイスを紛失した場合、クラウドストレージの録画にアクセスできますか？
- クラウドストレージをローカルの携帯電話にダウンロードするには？
- なぜ24時間保管ではないのですか？
- 静的/動的録音をフィルタリングする方法は？
- 連続録画は可能ですか？
- メモリーカードはフォーマットで消去できますか？
- ローカル再生で「No video files for today」と表示されるのはなぜですか？
- 録画時間を変更するには？
- 一日中連続録画に対応していますか？
- 時間が経つとメモリーカードが読めなくなるのはなぜですか？
- ネットワークタイムアウトエラー？
- メモリーカードが読み取れない？
- メモリーカードの正しい取り付け方は？
- 引っ越し時のメモリーカードの正しい選び方、取り付け方は？
- 必要なメモリーカードのブランドは？
- メモリーカード録画のダウンロード方法は？
- メモリーカード内の録画を見るには？
ハードウェアの問題
- なぜ白黒なのですか？
- なぜ部分的に白くなるのかg 夜間、モノクロ映像で？
- 画像がぼやけているのはなぜですか？
- 画像がぼやけて不鮮明なのはなぜですか？
- 画面が黒く表示される。
- 電源の入れ方は？
- デバイスの追加中に音声プロンプトはありません。
- デバイスのリセットボタンをすばやく見つけるには？
一般的な問題
- メールアドレスでアプリのアカウントにサインアップするには？
- アプリの言語設定を切り替えるには？
- アプリのログインを切り替えるには？
- コンピュータ側のダウンロードアドレスの取得方法は？
- アプリは何台のデバイスに追加できますか？
- アプリの言語を変更するには？
- アプリはどの言語に対応していますか？
- アプリのアップデート方法は？
- アプリのキャッシュをクリアするには？
- サードパーティのサービス（音声アシスタント）に対応しているか？
- アプリのログインパスワードを変更するには？
- アカウントを削除するにはどうすればよいですか？
- デバイス名を変更するには？
- アプリへのログインとログアウトの方法を教えてください。
- APP登録Eメール認証リンクの有効期間は？
- 送信されたEメールリンクが無効な場合はどうすればよいですか？
- 追加したデバイスは安全か？
- ゲストログインとは何ですか？
- 複数の登録方法？
- コンピューターでメモリーカードにアクセスする方法は？
- オフラインで削除されても、リモートで追加できますか？
- 本機のパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？