カードが読み込めない」「再生できない」のトラブルシューティング手順
- デバイスにメモリーカードが装着されているか確認してください。インストールはデバイスの電源がオフの状態で行い、デバイスの電源がオンの状態ではカードを挿入しないでください。
- メモリーカードが正しく読み込まれているか確認してください。読み取れない場合は、本機の電源を切り、メモリーカードを抜き差ししてください（本機の電源が入っている間は、カードを抜き差ししないでください）。
- メモリーカードが高速のClass 10カードであることを確認してください。推奨ブランドはSanDiskまたはKingstonです。
- メモリーカードは、8GBから128GBのメモリー容量が必要です。
- 使用済みのTFカードを使用する場合は、本機に挿入する前に、コンピューターでフォーマットしてください（注意：重要なデータは最初にメモリーカードからエクスポートして保存してください）。
- メモリーカードの消去と読み取りを長期間続けると、読み取り不良や磨耗の原因となります。新しいカードを購入することをお勧めします。
再生操作：デバイスのプレビューインターフェイスに移動し、下部の「クラウドストレージ/カードストレージ」ボタンをクリックし、ドラッグして表示します。