iCSeeアプリ・プライバシーポリシー

更新日：2023-08-08

発効日:2023-08-07

杭州雄邁信息技術有限公司およびその子会社（以下、総称して「当社」または「雄邁」といいます）は、お客様の個人情報の保護に努めています。このモバイルプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）は、お客様が以下のサービス、製品および関連モバイルアプリケーション（以下、総称して「製品」といいます）をご利用される際に、当社がどのように個人情報を取り扱い、情報のプライバシーを保護するかを説明するものです。

第一章

ひとつ概要

当社の製品をご利用いただく際には、必ず本プライバシーポリシーをよくお読みいただき、個人データの使用、保存、共有および転送方法を含め、お客様の個人データを収集および処理する当社の目的とセキュリティ対策をご理解ください。本ポリシーにおいて、お客様は、当社の指示により、個人データに対するプライバシー権、アクセス権、および削除権を行使することができます。

当社は、お客様が本プライバシーポリシーに同意された場合、または適切な方法で当社の製品もしくはサービスの利用を開始し、継続された場合であって、反対の意見を述べるために適切な方法で当社にご連絡いただけなかった場合には、お客様が本ポリシーを十分に理解し、同意されたものとみなします。ご一読の際、ご不明な点、ご意見、ご提案、苦情等ございましたら、以下の連絡先までご連絡ください：

カスタマーサービス：+86-0571-23271188 または [email protected]

プライバシー Office:[email protected]

Xiongmaiがサポートサービスを提供する他ブランドのモバイルアプリケーションでは、当社の製品を通じて収集する個人情報はお客様が決定するため、本プライバシーポリシーは他ブランドの個人情報収集または処理の原則には適用されません。弊社は、お客様の要求に従って情報を収集し、そのような情報の処理は、お客様と弊社が合意したサービスの提供に限定されます。もしお客様が当社のお客様であり、当社のサービスをご利用になるお客様からのご連絡を希望されない場合は、お客様に直接ご連絡の上、ご要望をお知らせください。

2つ。定義

1.個人情報：単独または他の情報と組み合わせることにより、個人を識別できる、または特定の個人活動を反映できる様々な情報。

2、機微な個人データ：正確な位置情報を含む。当社がお客様に特定の製品またはサービスを提供し、機微な個人データの収集が関係する場合、当社はお客様に関する機微な個人データを収集する前に、告知および明確な通知を通じてお客様の同意を得ます。

3、スマート・デバイス：ハードウェア・メーカーが生産または製造する、ヒューマン・マシン・インターフェースを持ち、ワイヤレス・ネットワークを通じて情報を送信できる非標準的なコンピューティング・デバイスを指す。

4、アプリケーション：Xiongmaiが開発したモバイルアプリケーションを指し、端末ユーザーがスマートデバイスを遠隔操作するのに役立つ。

第二章 情報収集

当社は、お客様に当社のサービスを提供するために、当該サービスに必要な個人情報をご提供いただきます。個人情報をご提供いただけない場合、当社の商品やサービスをご提供できない場合があります。

一人自主的な提供

1、アカウントまたは個人プロフィール情報：お客様が当社のアカウントに登録する際、当社はお客様の電子メールアドレス、電話番号、ユーザー名、ログイン情報などの氏名および連絡先情報を収集することがあります。当社製品とのインタラクション中に、当社はさらにお客様のアカウント内のニックネーム、国コード、言語設定またはタイムゾーン情報を収集することがあります。お客様が第三者アカウントの使用を許可してログインすることを選択した場合、当社は第三者からお客様の共有アカウント情報（ニックネーム、地域、性別など）を取得し、お客様のXiongmaiアカウントにバインドして素早くログインできるようにします。弊社は、第三者の同意および第三者が公表するプライバシーポリシーの個人情報の共有に関する条項に従い、関連法令を遵守することを前提に、お客様の個人情報を利用します。

2、フィードバックお客様が弊社製品のフィードバックと提案機能を利用する場合、弊社はお客様の電子メールアドレス、携帯電話番号、フィードバック内容、操作ログを収集し、お客様の問題や設備の故障に迅速に対応します。

同時に、異なるアプリケーション製品やサービスに応じて、Xiongmaiは、製品やサービスを提供するために、対応する必要な個人情報を収集します。通常の場合、製品シリアル番号と製品認証コードを収集する必要があります。この種の情報は、固有の基本的な製品情報であり、製品を結合し、さらにリモートアクセスサービスを提供するために収集しなければならない基本的な情報です。

2つ自動収集

1、デバイス情報：お客様が当社製品を使用する際、当社はデバイスのMACアドレス、IPアドレス、無線接続情報、オペレーティングシステムの種類とバージョン、アプリケーションのバージョン番号、プッシュ通知識別子、ログファイル、モバイルネットワーク情報などのデバイス情報を自動的に収集します。

2、利用情報:当社ウェブサイトおよびサービスとの相互作用の間に、当社は当社ウェブサイトおよびサービスの訪問、クリック、ダウンロード、メッセージの送受信およびその他の利用に関連する利用情報を自動的に収集します。

3、ログ情報：お客様が当社のアプリケーションを使用する際、お客様のIPアドレス、言語、オペレーティングシステムのバージョン、アクセス日時などを含むシステムおよび例外ログがアップロードされることがあります。

なお、個別端末情報およびサービスログ情報は、特定の個人を識別することができない情報です。このような非個人情報を、他の情報と組み合わせて特定の自然人を識別できるようにした場合、または個人情報と組み合わせた場合、複合利用期間中は、ご本人の同意がない限り、このような非個人情報は個人情報として取り扱われます。また、法令に別段の定めがある場合を除き、このような情報は匿名化・非識別化されます。

4、位置情報：お客様がシステム認証を通じてモバイルデバイスの位置情報機能を有効にし、位置情報サービスを使用する場合、当社はお客様の位置情報を収集・使用し、お客様がiCSeeアプリケーションを使用してスマートデバイスとのネットワークを設定できるようにします。お客様がメッセージリマインダー機能をオンにしている場合、当社はお客様のカメラで撮影されたビデオのスクリーンショットを収集し、リマインダーメッセージの内容として、そのスクリーンショットをお客様にプッシュします。この機能はアカウント設定からオフにすることができます。

5、録音情報：遠隔インターホンやその他の機能を使用する場合、この機能をお客様に提供するため、当社はお客様が送信した音声コンテンツを収集します。システム設定により、マイクの許可をオフにすることで、収集を拒否することができますが、その場合、この機能を使用することができなくなります。

6、カメラ情報：当アプリでQRコード読み取り機能を使用する場合、カメラ許可が必要です。カメラ許可を設定することで、弊社からの回収を拒否することができますが、その場合は本機能をご利用いただけません。

7、保存情報：当アプリで写真を携帯のフォトアルバムに保存する場合、アプリはメモリーカードを読み書きする必要があります。アプリのメモリカードへのアクセス許可を閉じるように設定することができますが、この機能を使用することはできません。

8、共有情報iCSeeの対応設備、ビデオや動画共有関連機能を利用する場合、関連者のニックネーム、あなたとの関係、連絡先などの関連情報を提出する必要がある場合があり、提出を拒否する場合、関連機能を利用することができません。注意しなければならないのは、共有やそれに類する機能を利用すると、該当する個人情報が指定した範囲内で開示されるということです。利用するかどうかは慎重に判断し、その結果については利用者自身が責任を持つ必要があります。

9、IMEI情報：アラームメッセージプッシュを使用する際、プッシュ初期化に必要なトークン情報（サードパーティ製プッシュSDKを含む）はIMEI情報を使用します。

10、デバイスのMACアドレス：Wi-Fiネットワーク設定に弊社製品を使用する場合、アプリケーションはデバイスのMACアドレス情報を取得するように要求します。もしMACアドレスの提供を拒否すると、本製品の正常なネットワーク設定に影響を与えます。

11、アプリケーションのインストールリスト：アプリケーションを開くと、Facebook、WeChat、LINEアプリケーションが現在のシステムにインストールされているかどうかを収集することにより、ログインページに対応するログイン方法のエントリを表示するかどうかを決定します。

スリースマートデバイスに関する情報

1、スマートデバイスの基本情報：お客様が当社の製品またはサービスに接続されたスマートデバイスを使用する場合、当社はスマートデバイスの基本情報（デバイス名、デバイスID、オンライン状態、アクティベーション時間、ファームウェアバージョン、アップグレード情報など）を収集することがあります。

2、スマートデバイスから報告された情報：お客様が当社の製品またはサービスに接続することを選択したさまざまなスマートデバイスに応じて、当社はお客様のスマートデバイスから報告された情報を収集することがあります。例えば、監視機器から発信されるアラームメッセージなどです。

四．個人情報処理の目的と法的根拠

当社は、以下の目的でお客様の情報を取り扱います：

1、サービスを提供するため：当社は、お客様が要求する製品やサービスを提供するために、お客様のアカウントおよび個人データ情報、デバイス情報、使用情報、位置情報、スマートデバイス関連情報を処理します。このような処理の法的根拠は、当社の利用規約に従ってお客様との契約を履行することです。

2、当社サービスの向上：当社は、当社製品の機能と安全性の確保、当社製品およびサービスの開発および改善、業務効率の分析、詐欺または不正使用の防止および追跡のために、お客様の端末情報、使用情報、位置情報およびスマートデバイス関連情報を処理します。このような処理の法的根拠は、当社の利用規約に従ってお客様との契約を履行することです。

3、非マーケティングコミュニケーション：当社は、サービス、規約/条件、ポリシーの変更および/またはその他の管理情報に関連する重要な情報を送信するために、お客様の個人情報を処理します。このような情報の重要性により、お客様はこのような電子メールの受信を拒否することができない場合があります。このような処理の法的根拠は、当社の利用規約に従ってお客様との契約を履行することです。

4、マーケティングコミュニケーション：当社は、当社の製品およびサービスに関連するマーケティングおよび販売促進資料をお客様に提供するために、お客様の個人情報を処理することがあります。上記の場合、当社がお客様に送信する各メールには、そのようなメールの受信を拒否するための指示が含まれています。このような処理の法的根拠は、お客様の同意に基づいています。さらに、お客様が当社の懸賞、コンテストまたはその他の販売促進活動への参加に同意された場合、当社はお客様の個人情報をそのような活動を管理するために使用することがあります。

(a)適用される法令を遵守する場合、(b)法的手続きを遵守する場合、(c)公的機関および政府当局からの要請に応じる場合、(d)当社の利用規約を履行する場合、(e)当社の業務、事業およびシステムを保護する場合、(f)当社および/またはお客様を含む他の利用者の権利、プライバシー、安全または財産を保護する場合、(g)利用可能な救済措置を求める場合、または当社が提供する必要がある損害を制限する場合。

当社は、お客様から収集した個人情報を他の方法で利用することもあります。その場合は、収集時に具体的な通知を行い、適用される法律の要件に従ってお客様の同意を得ます。お客様の個人情報の処理目的に変更がある場合は、電子メールおよび/または当社のウェブサイト上の告知により、その変更をお客様に通知し、お客様の個人情報の選択についてお知らせします。

5.情報共有

Xiongmaiは、あなたが知っている方法でのみ、あなたの個人情報を共有します。弊社は、お客様の個人情報を以下の参加者と共有することがあります：

1、ウェブサイトのホスティング、データ分析、支払いおよびクレジットカード処理、インフラ供給、ITサービス、カスタマーサポートサービス、電子メール送信サービス、その他同様のサービスなど、特定の業務関連サービスを当社に提供する第三者サービスプロバイダーが、当社へのサービス提供を確保するために、お客様の個人情報を開示すること。

2、直接または間接的にスマートデバイスおよび/またはお客様が当社のウェブサイトおよびサービスにアクセスし、使用するために使用するネットワークおよびシステムを提供する顧客およびその他のビジネスパートナーへのお客様の個人情報の開示。

3、当社の事業、資産または株式の全部または一部について、組織再編、合併、売却、合弁事業、譲渡、移転その他の処分が行われる場合（上記の破産等に関する事由を含みますが、これらに限られません）、当社またはその他の第三者がお客様の個人情報を開示することがあります。この場合、お客様は、所有者の変更、個人情報の新たな利用の不適合、および個人情報の選択について、電子メールおよび/または当社ウェブサイトを通じて明確な通知を受けます。

4、当社が必要または適切と判断する場合：(a) 適用される法令を遵守する場合、(b) 法的手続きを遵守する場合、(c) 公的機関および政府当局（お客様が居住する国/地域以外の機関および政府当局を含む）の要求に応じる場合、(d) 当社の利用規約を履行する場合、(e) 当社の業務、事業およびシステムを保護する場合、(f) 当社および/またはお客様を含む他の利用者の権利、プライバシー、安全または財産を保護する場合、および (g) 利用可能な救済を求める場合、または当社が提供する必要がある損害を制限する場合。

5、当社の子会社または関連会社に対し、お客様の個人情報を開示し、定期的に事業活動を行います。

6、上記の第三者に加え、当社はお客様の同意を得た場合に限り、お客様の個人情報を他の第三者に開示します。当社は、アプリケーションプログラミングインターフェース（API）およびソフトウェアツール開発キット（SDK）を通じて、第三者と必要なデータを共有します。第三者SDKのバージョンによって異なりますが、一般的に第三者アカウントのログイン、共有、および第三者 決済、ベンダープッシュ、統計などについては、第三者に対する厳格なセキュリティ検査を実施し、データ保護対策に同意します。

第6回個人情報の収集・利用における事前承認・同意取得の特例

お客様は、「情報セキュリティ技術 個人情報セキュリティ仕様書」およびその法的根拠に基づき、以下の状況におけるお客様の個人情報の収集および使用は、お客様の承認および同意を必要としないことを十分に認識するものとします：

1、ザイオングマイが法令に定める義務を履行することに関すること；

2、国家安全保障と国防安全保障に直結している；

3、公共の安全、公衆衛生、主要な公共の利益に直接関係する；

4、犯罪捜査、起訴、裁判、判決執行に直接関係する；

5、お客様の生命、身体、財産その他の重大な権利利益を保護するためであって、お客様の同意を得ることが困難である場合；

6、当該個人情報は、お客様ご本人により公開されます；

7、お客様と当社との間で締結する契約書その他必要な書面への署名および履行；

8、法律報道、政府情報公開などの合法的に公開された情報から個人情報を収集します；

9、製品・サービスの不具合の発見・対処等、製品・サービスの安全かつ安定的な稼動の維持に必要な場合；

10、その他法令に定める場合。

セブン収集した情報の国際的な移転

当社の業務を円滑に進めるため、当社は、お客様の居住地以外の管轄区域において、お客様の個人情報を移転、保管、処理することがあります。これらの国では、情報保護法が異なる場合があります。このような場合、当社は、以下の方法により、お客様の情報が完全に保護されることを保証します：

EU一般データ保護規則（GDPR）第46条により承認された「EU標準契約条項」に関する合意。

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

当社のセキュリティ対策について詳しくお知りになりたい場合は、このポリシーを通じて当社に直接お問い合わせください。

エイトサードパーティSDKへのアクセス

Android、iOS

9、許可取得の指示

アンドロイド

iOS

第三章 個人情報に関する権利

一．個人情報へのアクセスと訂正

お客様は、法令に定める例外を除き、ご自身の個人情報にアクセスする権利を有します。データへのアクセス権を行使したい場合は、以下の方法でご自身でアクセスすることができます：

1、アカウント情報：iCSeeアプリケーションクライアントのメインインターフェイスの下にある "My "から個人情報とアカウントセキュリティページに入り、ニックネーム、携帯電話番号、パスワード、Eメールなどの登録情報を照会することができます。そして、更新します。

2、Xiongmaiクラウドサービスの利用。iCSeeビデオクライアントでは、メインインターフェイスの下にある「My」を通じて、自分のバインドされたXiongmaiデバイスを見ることができ、単一のデバイスプレビューボックスの右上にある「Settings」ページを通じて、デバイスモデル、シリアル番号、ユーザーを見ることができます。ガイドなどの製品情報、デバイスのネットワークアクセス方法、付加価値サービスの利用状況、共有状況などの利用情報。

アクセスおよび訂正ができない個人情報：上記の情報に加え、一部の個人情報については、アクセスおよび訂正サービスを提供することができません。これらの情報は主に、お客様のユーザーエクスペリエンスを向上させ、取引の安全性を確保するために収集されたお客様の機器に関する情報、およびお客様が選択した業務機能の正常な運用を確保するために必要な個人情報です。当社は、上記の情報をお客様の許諾の範囲内で利用します。お客様は、これらの情報にアクセスしたり、訂正したりすることはできませんが、削除または匿名化するために当社に連絡することができます。

二つ目個人情報の削除

アカウント登録情報を含む、当社の製品および/またはサービスのページで、お客様が直接消去または削除できる情報です：ホームページ」-「マイページ」-「アカウント」-「アカウント削除」。

以下の場合、お客様はその他の個人情報の削除を要求することができます：

1）当社の個人情報の取扱いが法令に違反する場合

2）ご本人の同意なく個人情報を収集・利用する場合；

3）当社の個人情報の取扱いがお客様との契約に違反した場合

4）サービスアカウントを解約した場合

5）当社が本サービスの提供および運営を終了する場合。

当社がお客様の個人情報の削除要請に応じることを決定した場合、法令に別段の定めがある場合、またはこれらの事業者がお客様から独立した承認を得た場合を除き、当社からお客様の個人情報を取得した事業者にも通知し、適時に削除するよう求めます。

お客様が当社サービスから情報を削除した後、当社はバックアップシステムから該当する情報を直ちに削除しない場合がありますが、バックアップが更新された時点で削除します。

3.承認および同意の範囲の変更、または承認の撤回

お客様は、情報の削除、特定のサービスまたは機能の停止、アプリケーションクライアントのプライバシー設定の実行、およびアプリケーションの権限管理により、個人情報の収集を継続する承認の範囲を変更したり、承認を撤回したりすることができます。また、お客様は、お客様のアカウントを解約することにより、個人情報の収集を継続するための当社のすべての承認を撤回することができます。

各サービスには、いくつかの基本的な個人情報の入力が必要であることをご理解ください。お客様が同意または承認を撤回された後、当社は、お客様の同意または承認の撤回に対応するサービスの提供を継続することはできず、お客様の対応する個人情報を処理することはなくなります。ただし、お客様の同意または承認の撤回が、お客様の承認に基づくこれまでの個人情報の処理に影響を及ぼすことはありません。

アカウントのキャンセル

登録済みのアカウントはいつでも解除できますので、カスタマーサービスにご連絡いただくか、以下の方法でご自身で操作してください：具体的な方法は以下の通りです：ホームページ-"マイ"-"アカウント"-"アカウント削除"。

アカウントの取り消しは不可逆的な操作であることにご注意ください。アカウント解約後、当社はお客様への商品またはサービスの提供を停止し、アカウントに基づくすべての権利および利益は消去され、お客様の個人情報は削除され、検索できなくなります。法令等 別段の定めがない限り

5つ制約情報システムによる自動意思決定

現在のところ、情報システムやアルゴリズムを含む、人手を介さない自動意思決定メカニズムに基づく意思決定は行っておりません。また、これらの判断がお客様の法的権利に重大な影響を及ぼすと考えられる場合、お客様は当社に説明を求める権利を有し、当社は、他の利用者の権利および社会的公益を前提として、営業秘密または提供訴求方法を侵害することはありません。

6.個人情報のコピーの取得と回答要求

上記の方法で個人情報を管理できない場合、該当する個人情報のコピーを取得する必要がある場合、またはその他の個人情報に関する権利の訴えがある場合は、[[email protected]]に電子メールを送信するか、本方針に記載されているその他の方法でお問い合わせください。安全性を確保するため、書面によるご請求、またはその他の方法によるご本人であることの証明が必要な場合があります。当社は、お客様からのご意見を受領し、お客様の身元を確認した後、15日以内にお客様のご要望にお応えします。

合理的なお申し出に対しては、原則として手数料はいただきませんが、合理的な限度を超えて繰り返しお申し出がある場合には、必要に応じて一定の費用をいただきます。不当に繰り返されるご請求、技術的な手段を多く必要とするご請求（例えば、新たなシステム開発や現在の慣行を根本的に変更する必要がある場合等）、他者の正当な権利・利益に対するリスクを伴うご請求、または、極めて非現実的なご請求（例えば、バックアップテープに保存された情報が関係する場合等）については、お断りすることがあります。

当社は、「サイバーセキュリティ法」、「情報セキュリティ技術に関する個人情報保護規程」その他適用される法令、国が定める規範等により、以下の場合には、ご請求に応じられない場合があります：

1）ザイオングマイが法令に定める義務を履行することに関すること；

2）国家安全保障、国防安全保障に直結する；

3）公共の安全、公衆衛生および主要な公益に直接関連するもの；

4）犯罪捜査、起訴、公判及び判決の執行に関すること；

5）主観的な悪意や権利の濫用を示す十分な証拠がある；

6）ご本人またはその他の方の生命、財産その他の重大な権利利益を保護するために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合；

7）ご本人の求めに応じることにより、ご本人または他の個人・団体の正当な権利利益を著しく害するおそれがある場合；

8）営業秘密に関わること；

9）その他関係法令に定める場合。

第四章 セキュリティ対策

One.個人情報の保護と安全対策

1、当社は、取得した個人情報の保護に合理的な努力を払うとともに、専門部署及び担当者により個人情報の保護に努めます。

当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、以下の取り組みを実施し、個人情報の保護に努めます：

1）当社のネットワークサービスは、伝送セキュリティプロトコルなどの暗号化技術を採用し、httpsなどを通じて閲覧サービスを提供することで、利用者データの伝送時の安全性を確保しています。

2）暗号化技術の採用により、利用者の個人情報を暗号化して保存し、隔離技術により利用者の個人情報を隔離する。

3）個人情報の表示、個人情報に付随する計算等、個人情報を利用する際には、利用する個人情報の安全性を高めるため、内容の置換、暗号化の解除等、様々なデータ減感技術を利用します。

4）厳格なデータ利用・アクセスシステムを構築し、厳格なデータアクセス権限制御と複数の本人認証技術を採用して個人情報を保護し、規定違反のデータ利用を防止する。個人情報へのアクセスは権限を与えられた者のみに許可し、相応の守秘義務を履行させる。

5）特別なデータと技術的なセキュリティ監査を採用し、ログ監査と行動監査に複数の対策を設定する。

2、その他個人情報保護のための安全対策

1）データ分類・等級制度、データセキュリティ管理規定、データセキュリティ開発規定を制定し、個人情報の保管・利用を管理・規制する。

2）情報保護部門、情報セキュリティ緊急対応組織、個人情報保護委員会を設置し、個人情報セキュリティの推進と保護を図る。

3）安全意識の強化また、セキュリティ・個人情報保護に関する研修を実施し、従業員の個人情報保護意識の強化を図ります。

3、個人のバイオメトリック情報のための特別なリマインダー：

1）別段の指示がない限り、個人のバイオメトリクス情報に基づく識別および認証は、お客様のローカルデバイスでのみ実施され、当社はこの情報をサーバーに返しません。つまり、Xiongmai Cloudは認証結果を受け取るだけで、お客様のバイオメトリクス情報を収集しません；

2）顔認証付加価値サービス等、生体情報を収集する必要のある業務においては、概要情報のみの保存、AES暗号化等、セキュリティの確保に努めます。

4、上記のような合理的かつ効果的な措置を講じ、関連法令で要求される基準を遵守していますが、ネットワーク環境のオープンな性質に鑑み、安全でない経路で通信を行う場合、お客様の個人情報の安全性を保証することはできません。したがって、複雑なパスワードの設定、アカウントパスワードの定期的な変更、アカウントパスワードやその他の個人情報の他者への非開示、情報共有や共有機能の慎重な利用など、個人情報のセキュリティを確保するための積極的な対策を講じることを強くお勧めします。また、お客様の個人的な処分（共有等）によりお客様の情報が流出した場合、Xiongmaiは有効な司法判断に基づき限定的な法的責任のみを負うことをご理解ください。

5、ネットワーク環境においては、常に様々な情報漏洩リスクが存在します。事故、不可抗力、その他の事情により、お客様の情報が漏洩するリスクが発生した場合、弊社はその事態を収拾するために最善を尽くし、事故の原因、弊社が講じたセキュリティ対策、およびお客様が 積極的に講じることができるセキュリティ対策、その他の関連する状況を速やかにお客様にお知らせいたします。

6、万が一、個人情報セキュリティ事故が発生した場合、弊社は法令の要求に従い、速やかにお客様に通知します。セキュリティ事故の基本的な状況および考えられる影響、弊社が講じた、または講じる予定の処理措置、お客様が自主的に防止および低減できるリスクの提案、お客様に対する改善措置などです。同時に、電子メール、手紙、電話、プッシュ通知などで、インシデントの関連情報を速やかにお知らせします。個人情報の主体一人一人に通知することが困難な場合は、合理的かつ効果的な方法で通知します。児童の個人情報が含まれる場合には、法令に基づき、児童及びその保護者に通知します。同時に、法令等の要求に従い、所轄官庁に報告します。

2つ情報の保存期間

1、中国国内で収集した利用者の個人情報は、法令に従って中国国内で保管します。Xiongmaiは、規制の実施に必要な場合、またはお客様の明示的な同意を得た場合を除き、お客様の個人情報を国外に転送することはありません。

2、お客様がXiongmaiの製品またはサービスを利用する間、当社は、特定の法的要件に従ってより長い期間保持する必要がある場合を除き、本方針に記載された目的を達成するために、お客様の個人情報を最短期間で処理します。当社は、個人情報の量、性質および機密性に基づき、適切な保存期間を決定します。保存期間終了後、当社はお客様の個人情報を破棄します。技術的な理由により情報を破棄できない場合は、お客様の個人情報のさらなる利用を防止するための適切な措置を講じます。

スリーIaaSサービス

当社のサービスは、Amazon Web Service Infrastructure as a Service上に構築されています。

第五章 未成年者の個人情報の保護

Xiongmaiは、未成年者の個人情報の保護を非常に重視しています。当社は、利用者に製品またはサービスを提供する際に、年齢確認を必須条件としておりませんが、当社の製品および/またはサービスの性質上、利用者は完全な市民権を有する成人である必要があります。お客様が18歳未満の未成年者である場合は、保護者の方に本プライバシーポリシーをよくお読みいただき、保護者の方の同意を得た上で、本サービスをご利用いただくようお願いいたします。お子様との交流を目的として、当社の製品および/またはサービスを通じて未成年者の個人情報を収集または当社に提供する場合は、必ず事前に法定後見人の承認および同意を得た上で行ってください。

未成年者の個人情報を保護者の同意を得て収集する場合は、法令により認められる場合、保護者の同意がある場合、または保護者の保護のために必要な場合に限り、利用または公表します。

未成年者が事前の同意なく個人情報を当社に提出したと保護者が信じるに足る理由がある場合、または未成年者の個人情報の保護についてご質問がある場合は、本ポリシーに記載されている方法を通じて当社にご連絡ください。

第6章 政策変更に関する声明

当社は、情報慣行の変更に基づき、少なくとも年に1回、本ポリシーを更新することがあります。重大な変更を行う場合は、変更が有効になる前に、電子メール（お客様のアカウントで指定された電子メールアドレスに送信されます）で通知するか、このウェブサイトに通知を掲載します。プライバシー慣行に関する最新情報を得るために、このページを定期的に閲覧されることをお勧めします。

第VII章 お問い合わせ

当社の業務または本方針についてご質問がある場合は、以下の方法でお問い合わせください：

杭州雄邁信息技術有限公司

郵送先住所：中国杭州市阜陽区銀湖街九龍大道1号智庫富春園区D6

Email:[email protected]

通常であれば、15日以内にご返信いたします。

当社の対応にご不満がある場合、特に当社の個人情報処理がお客様の正当な権利や利益を害した場合、お客様は、サイバースペース、電気通信、公安、商工などの規制当局に苦情や報告を申し立てることもできます。