Ligação de rede
- Como lidar com a perda do código QR do corpo do dispositivo 4G
- Como instalar uma câmara 4G na rede?
- Como lidar com a perda do código QR no corpo da câmara 4G?
- O ecrã fica preto?
- Não conseguiu adicionar a câmara?
- A câmara está offline, não consegue funcionar
- A câmara 4G avisa que a adição falhou?
- O que fazer quando é solicitado que o dispositivo já está ligado?
- O dispositivo 4G indica que a ligação foi bem sucedida, mas o ecrã apresenta a indicação buffering?
- Normal na mesma rede, mas não é possível visualizar a partir de uma rede externa?
- O aviso indica que a ativação do DSS foi bem sucedida, mas continua a não ser possível visualizar o ecrã?
- Como lidar com o facto de estar offline e longe do dispositivo?
- Como lidar com o tempo limite da rede?
- Introduzir a indicação no ecrã 99%?
- Câmara frequentemente offline/congelamento/atraso do cartão?
- Como lidar com o tempo limite da rede?
- Como adicionar um dispositivo?
Definições de funções
- Como partilhar dispositivos e cancelar a partilha?
- Como é que verifico o nível da bateria?
- Tutorial das definições de deteção móvel
- Tutorial sobre definições de deteção de pessoas
- Como ativar o dispositivo?
- Definições de gama dinâmica alargada?
- A hora da imagem não é exacta?
- Porque é que a imagem roda frequentemente?
- Como desativar a janela de pop-up para o lembrete de repouso?
- Quais são as posições de visualização preferidas?
- Como utilizar o áudio bidirecional?
- O som de alerta do dispositivo pode ser desativado?
- Como inverter a imagem no dispositivo?
- Como configurar o som do alarme para o dispositivo?
- Como gerir dispositivos partilhados?
- Como partilhar dispositivos?
- Como configurar a patrulha baseada na posição?
- Como definir as posições de vigilância?
- O rastreio de movimentos pode seguir figuras humanas?
- Como configurar o seguimento de movimentos?
- Como visualizar vários dispositivos em conjunto?
- Como alterar a direção da corrediça de inclinação panorâmica?
- Como controlar o pan-tilt?
- Como configurar alarmes sonoros e visuais?
- Como desligar a luz branca durante a noite?
- O botão para adicionar dispositivos na aplicação tem normalmente a designação "Adicionar dispositivo".
- Como configurar alarmes sonoros e visuais?
- Como alterar o som da notificação push?
Alarme/Push
- Por que razão existem notificações push de alarme frequentes apesar da ausência de objectos em movimento?
- Porque é que o telemóvel não pode receber notificações push de alarme?
- Como gerar alarmes inteligentes?
- Como definir períodos de tempo de alarme personalizados?
- Como configurar notificações push para o telemóvel?
- Como ligar o WeChat ao serviço de envio de alarmes?
- Não é possível receber notificações push após a atualização para o Android 14?
- Como distinguir entre tipos de notificações push?
- As imagens das mensagens ocupam a capacidade do cartão de memória?
- Porque é que tenho de comprar o vídeo na mensagem?
- As imagens nas mensagens estão em branco?
- Como desativar as notificações push?
- Porque não consigo receber notificações de mensagens depois de bloquear o ecrã?
- Os alarmes inteligentes podem personalizar os toques de gravação?
- Como definir um toque de telemóvel personalizado?
- Alarme de deteção humana incapaz de reconhecer?
- É possível registar apenas alarmes humanos?
- Como desativar a deteção humana?
- Porque é que o dispositivo continua a reproduzir o som de alarme predefinido em vez do toque personalizado?
- Porque é que há notificações de alarme frequentes quando não há objectos em movimento na gravação?
- Os alertas push de alarmes inteligentes podem sofrer atrasos ou falsos alarmes?
- Porque é que o alarme inteligente não consegue captar animais ou veículos com a câmara?
Gravação/Reprodução
- A entrada de armazenamento na nuvem está vazia?
- O armazenamento na nuvem pode ser utilizado juntamente com um cartão de memória?
- Como utilizar o armazenamento na nuvem?
- Se o dispositivo se perder, é possível aceder às gravações do armazenamento na nuvem?
- Como eliminar uma gravação específica do armazenamento na nuvem?
- Como transferir o armazenamento na nuvem para o seu telemóvel local?
- Porque é que não é um armazenamento de 24 horas?
- Como filtrar gravações estáticas/dinâmicas?
- A gravação é contínua?
- O cartão de memória pode ser apagado através da formatação?
- Porque é que a reprodução local mostra "No video files for today"?
- Suporta gravação contínua durante todo o dia?
- Porque é que o cartão de memória deixa de ser legível após algum tempo?
- A recuperação da reprodução falhou, erro de tempo limite da rede?
- O cartão de memória não está a ler?
- Como selecionar corretamente um cartão de memória e instalá-lo quando se desloca?
- Que marca de cartão de memória é necessária?
- A câmara suporta gravação 24 horas por dia, 7 dias por semana?
- Como ver as gravações?
- Problema de reconhecimento do cartão SD?
- Como gravar vídeo com uma câmara?
- Como transferir a gravação do cartão de memória?
- Como ver as gravações no cartão de memória?
Problemas de hardware
- Posso substituir a bateria sozinho?
- Como melhorar a duração da bateria da câmara?
- Porque é que a câmara consome a bateria rapidamente?
- Como carregar uma câmara?
- Não é possível repor as definições de fábrica?
- Porque é que a imagem é a preto e branco?
- Porque é que há um branqueamento parcial nas imagens a preto e branco durante a noite?
- Porque é que a imagem está desfocada?
- Porque é que a imagem está desfocada e pouco nítida?
- O ecrã é apresentado a preto.
- Como ligar o dispositivo?
- Não existem avisos de voz durante a adição de dispositivos.
- Como localizar rapidamente o botão de reposição no dispositivo?
- Os novos dispositivos receberão dados gratuitos aquando da configuração inicial?
- A criação da encomenda falhou quando se subscreveu o plano de dados?
- Um plano de dados pode ser transferido para outro dispositivo?
- Como adquirir um plano de dados para o cartão SIM?
- Porque é que é necessário recarregar dados?
- O dispositivo 4G avisa que o cartão de dados não foi detectado?
- Não há avisos sonoros depois de ligar o dispositivo?
- Não existem opções de pacotes disponíveis para recarga (Câmara 4G)?
- Posso substituir o meu cartão SIM e utilizá-lo (Câmara 4G)?
Problemas gerais
- Como é que me inscrevo numa conta de aplicação com um endereço de correio eletrónico?
- Como mudar as definições de idioma da aplicação?
- Como mudar o início de sessão da conta da aplicação?
- Como obter o endereço de descarregamento do lado do computador?
- A quantos dispositivos pode a aplicação ser adicionada?
- Como alterar o idioma da aplicação?
- Que línguas são suportadas pela aplicação?
- Como atualizar a aplicação?
- Como limpar a cache da aplicação na aplicação?
- É compatível com serviços de terceiros (Voice Assistant)?
- Como alterar a palavra-passe de início de sessão da aplicação?
- Como alterar o nome do dispositivo?
- Como posso iniciar e terminar sessão na aplicação?
- Qual é o período de validade da ligação de verificação do correio eletrónico de registo da APP?
- O que fazer se a ligação de correio eletrónico enviada for inválida?
- O dispositivo adicionado é seguro?
- O que é o início de sessão de convidado?
- Vários métodos de registo?
- Formas de aceder ao cartão de memória num computador?
- Mesmo que seja apagado offline, pode ainda ser adicionado remotamente?
- O que fazer se me esquecer da minha palavra-passe para o dispositivo de monitorização?
- Que ambientes de instalação são adequados para utilizar a câmara 4G?
