- Перед добавлением камеры убедитесь, что она включена и находится в рабочем состоянии.
- Сначала подключите мобильный телефон к сети WiFi (убедитесь, что это сеть WiFi 2,4 ГГц, так как в большинстве случаев добавление полевых камер происходит из-за выбора сети Wi-Fi 5 ГГц). Чтобы определить частотный диапазон WiFi, обратитесь к вопросу "Как определить 2,4 ГГц и 5 ГГц WiFi".
- Пожалуйста, внимательно проверьте правильность введенных вами имени и пароля сети WiFi.
- Корпоративные маршрутизаторы часто имеют множество ограничений и брандмауэры высокого уровня безопасности, которые могут блокировать добавление большинства смарт-устройств.
- Выполните сброс настроек камеры (при включенном питании камеры нажмите и удерживайте кнопку Reset в течение 5 секунд. Отпустите ее, когда услышите подсказку). Также перезагрузите маршрутизатор (отключите адаптер питания маршрутизатора, а затем подключите его обратно). Для повторного подключения камеры внимательно следуйте инструкциям в руководстве.