トラブルシューティングを行うには、以下の手順に従ってデバイスの音声プロンプトを確認します：
- デバイスが「ネットワーク接続に成功しました」とプロンプトを表示しても、電話にオンラインステータスが表示されない場合は、画面を下に引っ張ってデバイスのステータスを更新してみてください。正常にオンラインと表示されれば、次へ進むことができます。
- データカードが挿入されていません」または「デバイスのハードウェアが制限されています」と表示された場合は、デバイスのデータカードに問題があることを示しています。データカードを交換するには、販売元に連絡する必要があります。
- デバイスが "Network connection in progress"（ネットワーク接続中）と表示し続け、"Network connection successfu"（ネットワーク接続成功）と表示されない場合は、設置場所の電波状況が悪い可能性があります。設置場所を変更することをお勧めします。