네트워크 연결
- 디바이스는 어떻게 WiFi에 연결하나요?
- 카메라 추가에 실패했습니다.
- WiFi를 변경하는 방법은 무엇인가요?
- 블루투스 페어링을 설정하는 방법은 무엇인가요?
- 화면에 들어가면 99%?
- 화면이 검은색으로 표시되나요?
- 네트워크 시간 초과에 어떻게 대처하나요?
- 디바이스가 이미 바인딩되었다는 메시지가 표시되면 어떻게 해야 하나요?
- 같은 네트워크에서는 정상인데 외부 네트워크에서는 볼 수 없나요?
- 네트워크 시간 초과를 처리하는 방법은 무엇인가요?
- 카메라 오프라인/카드 정지/지연이 자주 발생하나요?
- 2.4GHz와 5GHz WiFi를 구분하는 방법은 무엇인가요?
- AP 추가 방법은 라우터의 무선 네트워크 모드에 있는 상태에서 장치를 추가하는 프로세스를 말합니다.
- QR코드 스캔을 통해 페어링할 수 없나요?
- 모바일 핫스팟을 사용하여 연결할 수 있나요?
기능 설정
- 디바이스를 공유하고 공유를 취소하는 방법은 무엇인가요?
- 모바일 감지 기능을 설정하는 방법은 무엇인가요?
- 휴머노이드 감지 기능을 설정하는 방법은 무엇인가요?
- 단일 화면 보기로 전환하는 방법은 무엇인가요?
- 배터리 잔량은 어떻게 확인하나요?
- 모바일 감지 설정 튜토리얼
- 사람 감지 설정 튜토리얼
- 디바이스의 임의 사용자 아이디와 비밀번호를 보는 방법은 무엇인가요?
- 넓은 다이나믹 레인지 설정?
- 이미지 시간이 정확하지 않나요?
- 이미지가 자주 회전하는 이유는 무엇인가요?
- 휴식 알림 팝업을 비활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
- 가장 좋아하는 시청 위치는 어디인가요?
- 양방향 오디오는 어떻게 사용하나요?
- 디바이스 경고음을 끌 수 있나요?
- 디바이스에서 이미지를 뒤집는 방법은 무엇인가요?
- 디바이스의 알람 소리를 설정하는 방법은 무엇인가요?
- 공유 디바이스를 관리하는 방법은 무엇인가요?
- 디바이스는 어떻게 공유하나요?
- 위치 기반 순찰을 설정하는 방법은 무엇인가요?
- 감시 위치를 설정하는 방법은 무엇인가요?
- 모션 트래킹으로 사람의 모습을 추적할 수 있나요?
- 모션 트래킹을 설정하는 방법은 무엇인가요?
- 여러 장치를 함께 보는 방법은 무엇인가요?
- 팬-틸트 슬라이드의 방향을 변경하는 방법은 무엇인가요?
- 팬 틸트는 어떻게 제어하나요?
- 오디오 및 시각적 알람을 설정하는 방법은 무엇인가요?
- 밤에 백색광을 끄는 방법은 무엇인가요?
- 앱에서 디바이스를 추가하는 버튼은 일반적으로 "디바이스 추가"라는 레이블이 붙어 있습니다.
- 오디오 및 시각적 알람을 설정하는 방법은 무엇인가요?
- 푸시 알림 소리를 변경하는 방법은 무엇인가요?
알람/푸시
- 지능형 알람을 위한 사용자 지정 음성을 설정하는 방법은 무엇인가요?
- 사용자 지정 알람 기간을 설정하는 방법은 무엇인가요?
- 휴대폰으로 푸시 알림을 설정하는 방법은 무엇인가요?
- 알람 푸시 서비스를 위해 위챗을 연동하는 방법은 무엇인가요?
- Android 14로 업데이트한 후 푸시 알림을 받을 수 없나요?
- 푸시 알림 유형을 구분하는 방법은 무엇인가요?
- 메시지의 이미지가 메모리 카드 용량을 차지하나요?
- 메시지에서 동영상을 구매해야 하는 이유는 무엇인가요?
- 메시지의 이미지가 비어 있나요?
- 푸시 알림을 비활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
- 화면을 잠근 후 메시지 알림을 받을 수 없는 이유는 무엇인가요?
- 지능형 알람으로 녹음 벨소리를 사용자 지정할 수 있나요?
- 사용자 지정 벨소리를 설정하는 방법은 무엇인가요?
- 사람 감지 알람이 인식되지 않나요?
- 사람 알람만 녹음할 수 있나요?
- 사람 감지를 비활성화하려면 어떻게 하나요?
- 기기에서 사용자 지정 벨소리 대신 기본 알람음이 계속 재생되는 이유는 무엇인가요?
- 녹화 영상에 움직이는 물체가 없는데 알람 알림이 자주 발생하는 이유는 무엇인가요?
- 스마트 알람 푸시 알림이 지연되거나 오경보가 발생할 수 있나요?
- 스마트 알람이 카메라로 동물이나 차량을 촬영할 수 없는 이유는 무엇인가요?
녹화/재생
- 클라우드 스토리지를 메모리 카드와 함께 사용할 수 있나요?
- 클라우드 스토리지는 어떻게 사용하나요?
- 클라우드 스토리지 항목이 비어 있나요?
- 기기를 분실한 경우에도 클라우드 스토리지 기록에 계속 액세스할 수 있나요?
- 클라우드 스토리지에서 특정 녹화물을 삭제하는 방법은 무엇인가요?
- 24시간 보관이 아닌 이유는 무엇인가요?
- 클라우드 스토리지를 로컬 휴대폰에 다운로드하는 방법은 무엇인가요?
- 정적/동적 녹화물을 필터링하는 방법은 무엇인가요?
- 연속 녹화가 가능한가요?
- 메모리 카드를 포맷하여 지울 수 있나요?
- 로컬 재생에 '오늘 동영상 파일 없음'이 표시되는 이유는 무엇인가요?
- 동영상 녹화 기간을 변경하는 방법은 무엇인가요?
- 하루 종일 연속 녹화를 지원하나요?
- 시간이 지나면 메모리 카드를 읽을 수 없게 되는 이유는 무엇인가요?
- 재생 검색 실패, 네트워크 시간 초과 오류?
- 메모리 카드가 읽히지 않나요?
- 메모리 카드를 올바르게 설치하는 방법은 무엇인가요?
- 이사할 때 메모리 카드를 올바르게 선택하고 설치하는 방법은 무엇인가요?
- 어떤 브랜드의 메모리 카드가 필요하나요?
- 메모리 카드 녹화는 어떻게 다운로드하나요?
- 메모리 카드의 녹화물을 보려면 어떻게 하나요?
Hardware Proplems
- 이미지가 흑백인 이유는 무엇인가요?
- 이미지가 흑백인 이유는 무엇인가요?
- 밤에 흑백 이미지에 부분적인 화이트닝이 나타나는 이유는 무엇인가요?
- 이미지가 흐릿한 이유는 무엇인가요?
- 이미지가 흐릿하고 선명하지 않은 이유는 무엇인가요?
- 화면이 검은색으로 표시됩니다.
- 디바이스의 전원을 켜는 방법은 무엇인가요?
- 장치를 추가하는 동안에는 음성 안내가 표시되지 않습니다.
- 기기에서 재설정 버튼을 빠르게 찾는 방법은 무엇인가요?
일반적인 문제
- 이메일 주소로 앱 계정에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?
- 앱 언어 설정을 전환하는 방법은 무엇인가요?
- 앱 계정 로그인을 전환하는 방법은 무엇인가요?
- 컴퓨터 측 다운로드 주소는 어떻게 얻나요?
- 앱을 몇 대의 디바이스에 추가할 수 있나요?
- 앱의 언어를 어떻게 변경하나요?
- 앱은 어떤 언어를 지원하나요?
- 앱을 어떻게 업데이트하나요?
- 앱에서 앱 캐시를 지우려면 어떻게 하나요?
- 타사 서비스(음성 어시스턴트)를 지원하나요?
- 앱의 로그인 비밀번호는 어떻게 변경하나요?
- 내 계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?
- 디바이스 이름은 어떻게 변경하나요?
- 앱에 로그인하고 로그아웃하려면 어떻게 하나요?
- 앱 등록 이메일 인증 링크의 유효 기간은 얼마나 되나요?
- 전송된 이메일 링크가 유효하지 않은 경우 어떻게 해야 하나요?
- 추가된 디바이스는 안전한가요?
- 게스트 로그인이란 무엇인가요?
- 여러 가지 등록 방법이 있나요?
- 컴퓨터에서 메모리 카드에 액세스하는 방법은 무엇인가요?
- 오프라인에서 삭제한 경우에도 원격으로 추가할 수 있나요?
- 모니터링 장치의 비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?