网络连接
- 如何处理丢失 4G 设备机身二维码的问题
- 如何在网络中安装 4G 摄像机？
- 如何处理 4G 照相机机身上的二维码丢失问题？
- 屏幕显示黑色？
- 添加摄像头失败？
- 相机处于脱机状态，无法运行
- 4G 照相机提示添加失败？
- 提示设备已绑定时该怎么办？
- 4G 设备提示连接成功，但屏幕显示缓冲？
- 在同一网络上正常，但无法从外部网络查看？
- 提示显示 DSS 激活成功，但仍无法查看屏幕？
- 如何应对离线和远离设备的情况？
- 如何处理网络超时？
- 输入屏幕提示 99%？
- 相机经常脱机/卡冻结/延迟？
- 如何处理网络超时？
- 如何添加设备？
功能设置
- 如何共享设备和取消共享？
- 如何检查电池电量？
- 移动检测设置教程
- 人体检测设置教程
- 如何唤醒设备？
- 宽动态范围设置？
- 图像时间不准确？
- 为什么图像会频繁旋转？
- 如何禁用休息提醒弹出窗口？
- 最喜欢的观看姿势是什么？
- 如何使用双向音频？
- 能否关闭设备提示音？
- 如何在设备上翻转图像？
- 如何设置设备的闹钟声音？
- 如何管理共享设备？
- 如何共享设备？
- 如何建立基于位置的巡逻？
- 如何设置监视位置？
- 运动追踪技术能否追踪人形？
- 如何设置运动跟踪？
- 如何同时查看多个设备？
- 如何改变云台滑轨的方向？
- 如何控制云台？
- 如何设置声光警报？
- 如何在夜间关闭白光？
- 应用程序中添加设备的按钮通常标有 "添加设备"。
- 如何设置声光警报？
- 如何更改推送通知的声音？
警报/按钮
- 为什么在没有移动物体的情况下还会频繁收到警报推送通知？
- 为什么手机无法接收警报推送通知？
- 如何生成智能警报？
- 如何设置自定义闹钟时间段？
- 如何设置手机推送通知？
- 如何链接微信实现警报推送服务？
- 更新到 Android 14 后无法接收推送通知？
- 如何区分推送通知的类型？
- 信息中的图像是否占用存储卡容量？
- 为什么我需要购买信息中的视频？
- 信息中的图片是空白的？
- 如何禁用推送通知？
- 为什么锁定屏幕后无法接收信息通知？
- 智能闹钟可以自定义录音铃声吗？
- 如何设置自定义铃声？
- 人类检测警报无法识别？
- 是否可以只记录人为警报？
- 如何禁用人工检测？
- 为什么设备仍在播放默认闹钟音，而不是自定义铃声？
- 录制过程中没有移动物体，为什么会频繁出现警报通知？
- 智能警报推送提示可能会出现延迟或误报？
- 为什么智能警报器不能用摄像头捕捉动物或车辆？
录制/回放
- 云存储条目为空？
- 云存储能否与存储卡一起使用？
- 如何使用云存储？
- 如果设备丢失，还能访问云存储记录吗？
- 如何从云存储中删除特定录音？
- 如何将云存储下载到本地手机？
- 为什么不是 24 小时存储？
- 如何过滤静态/动态录音？
- 有连续记录吗？
- 能否通过格式化清除存储卡？
- 为什么本地播放会显示 "今天没有视频文件"？
- 是否支持全天连续录音？
- 为什么存储卡使用一段时间后会变得无法读取？
- 播放检索失败，网络超时错误？
- 存储卡无法读取？
- 搬家时如何正确选择和安装存储卡？
- 需要什么品牌的存储卡？
- 摄像机是否支持全天候录像？
- 如何观看录音？
- SD 卡识别问题？
- 如何用摄像机录制视频？
- 如何下载存储卡记录？
- 如何查看存储卡中的记录？
硬件问题
- 我可以自己更换电池吗？
- 如何延长相机电池寿命？
- 为什么相机耗电很快？
- 如何为相机充电？
- 无法恢复出厂设置？
- 为什么图像是黑白的？
- 为什么夜间的黑白图像会出现局部泛白？
- 为什么图像模糊？
- 为什么图像模糊不清？
- 屏幕显示黑色。
- 如何打开设备电源？
- 添加设备时没有语音提示。
- 如何快速找到设备上的重置按钮？
- 新设备在初始设置时会收到免费数据吗？
- 订购数据计划时创建订单失败？
- 数据计划可以转移到其他设备上吗？
- 如何为 SIM 卡购买数据计划？
- 为什么需要充值数据？
- 4G 设备提示未检测到数据卡？
- 设备开机后没有声音提示？
- 充值（4G 照相机）没有套餐选项？
- 我可以更换 SIM 卡并使用它（4G 照相机）吗？
一般问题
- 如何使用电子邮件地址注册应用程序帐户？
- 如何切换应用程序语言设置？
- 如何切换应用程序账户登录？
- 如何获取计算机端的下载地址？
- 应用程序可以添加到多少台设备上？
- 如何更改应用程序的语言？
- 应用程序支持哪些语言？
- 如何更新应用程序？
- 如何清除应用程序的缓存？
- 是否支持第三方服务（语音助手）？
- 如何更改应用程序的登录密码？
- 如何更改设备名称？
- 如何登录和注销应用程序？
- APP 注册电子邮件验证链接的有效期有多长？
- 如果发送的电子邮件链接无效，该怎么办？
- 添加的设备安全吗？
- 什么是访客登录？
- 有几种登记方法？
- 如何在电脑上访问存储卡？
- 即使离线删除，还能远程添加吗？
- 如果我忘记了监控设备的密码，该怎么办？
- 哪些安装环境适合使用 4G 摄像机？