Der Bildschirm ist schwarz?

Wenn die Kamera kein störungsfreies WiFi-Signal empfangen kann, kann es zu Anomalien bei der Übertragung des Videostroms kommen.

  1. Starten Sie den Router neu (trennen Sie das Netzteil des Routers ab und stecken Sie es wieder ein)
  2. Starten Sie die Kamera neu.
  3. Schalten Sie in der App die Bildschärfe auf Standardauflösung um.
  4. Wir empfehlen, die Kamera näher am Router zu platzieren oder ein Signalverstärkungsgerät zwischen Router und Kamera zu installieren.
  5. Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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