Fecha de publicación:2023-10-17
Fecha de actualización:2023-10-17
BLUE VIDEO TECHNOLOGY EUROPE LTD. y sus filiales (en lo sucesivo denominadas "nosotros" o "BLUE VIDEO") se comprometen a proteger su privacidad personal. Esta Política de Privacidad (en lo sucesivo, 'esta Política') describe cómo recopilamos, procesamos la información personal y garantizamos la privacidad y seguridad de la información personal cuando usted utiliza los siguientes servicios, productos y aplicaciones móviles relacionadas (en lo sucesivo, 'Productos'). Para una comprensión rápida y concisa de cómo recopilamos su información, consulte la 《Etiqueta de datos personales》.
Cuando acepte esta Política de Privacidad o comience o continúe utilizando nuestros productos o servicios de forma adecuada, y no exprese opiniones contrarias poniéndose en contacto con nosotros de forma adecuada, consideraremos que entiende y acepta plenamente esta Política. Si tiene alguna pregunta, opinión, sugerencia o queja, póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes métodos de contacto:
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En BLUE VIDEO, ¿a qué se refieren los datos personales?
En BLUE VIDEO creemos firmemente en el derecho fundamental a la intimidad y lo respetamos, y consideramos que este derecho no debe variar en función del país o región en que se resida. Por lo tanto, consideramos "datos personales" cualquier dato relacionado con personas físicas identificadas o identificables, o datos asociados o susceptibles de ser asociados a personas físicas, independientemente de dónde residan las personas en cuestión. Esto significa que los datos que pueden utilizarse directamente para identificarle, como su nombre, constituyen datos personales. Además, los datos que pueden no identificarle directamente pero sí indirectamente por inferencia razonable, como el número de serie de su dispositivo, también se consideran datos personales.
Sus derechos de privacidad en BLUE VIDEO
En BLUE VIDEO,respetamos su capacidad de ser informado, acceder, corregir, transmitir, restringir el procesamiento y eliminar sus datos personales. Proporcionamos estos derechos a cada cliente en todo el mundo, y si decide ejercer estos derechos de privacidad, tiene derecho a no ser tratado de forma diferente por BLUE VIDEO. También tiene derecho a recibir el mismo nivel de calidad de servicio de BLUE VIDEO que recibiría sin ejercer estos derechos de privacidad. Si se requiere su consentimiento para que BLUE VIDEO procese sus datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
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BLUE VIDEO Datos personales recogidos de usted
Creemos que BLUE VIDEO puede ofrecerle productos excelentes y una buena protección de su privacidad. Esto significa que solo recopilamos los datos personales que necesitamos.
Esta sección proporciona una visión detallada de los distintos tipos de información personal que nuestros productos pueden recopilar, incluyendo:
Datos de registro e inicio de sesión: nombre de usuario, apodo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, código de país, preferencias de idioma, información sobre la zona horaria y credenciales de inicio de sesión.
Información sobre el dispositivo: dirección MAC, dirección IP, información sobre la conexión inalámbrica, información sobre la red móvil, archivos de registro, identificadores de notificaciones push, información sobre la ubicación, información sobre Bluetooth.
Información IMEI:Información IMEI
Información sobre sus comentarios:Recopilar el contenido de sus comentarios y registros operativos.
Información de grabación:Cuando utiliza la función de interfono remoto, recopilamos su contenido de audio.
Información de dispositivos inteligentes:Dependiendo de su elección para conectarse a nuestros diferentes productos de dispositivos inteligentes, podemos recopilar mensajes de alarma activados por sus dispositivos inteligentes.
Colección de SDK de terceros:Consulte el Lista de explicaciones del SDK para más detalles.
Recopilación de dispositivos inteligentes:Si utiliza nuestros productos de dispositivos inteligentes, en función de los servicios en la nube pertinentes que elija, podemos recopilar sus imágenes de alarma y vídeos de alarma.
Puede optar por no facilitar los datos personales que le solicitamos. Sin embargo, si decide no facilitarlos, en muchos casos no podremos ofrecerle nuestros productos o servicios ni responder a las solicitudes que nos haga.
Para proporcionar la funcionalidad del producto, es posible que se requieran los permisos pertinentes del dispositivo durante su uso. Para más información, consulte la Lista de explicación de permisos.
Información personal sensible: En algunas jurisdicciones, algunos tipos de información personal, como la información sobre su raza, religión, creencias políticas o filosóficas, orientación sexual y salud, se consideran "sensibles" y están sujetos a regulaciones más estrictas que otros tipos de información personal. no le pedirá que proporcione información personal sensible para utilizar el servicio. Al proporcionar o transmitir cualquier tipo de información personal sensible a través de , usted acepta que dicha información se proporcione dentro del ámbito de los controles de privacidad que usted elija.
BLUE VIDEO Uso de datos personales
BLUE VIDEO Los datos personales se utilizarán para los siguientes fines:
Datos de registro e inicio de sesión:Configurar su cuenta y ayudarle a iniciar sesión; comunicación no comercial para informarle sobre cambios en las condiciones de los productos y servicios; proporcionar personalización del idioma; información comercial para proporcionarle material comercial y promocional relacionado con nuestros productos y servicios.
Información del dispositivo:Procesamos la información de su dispositivo para analizar la solución de problemas del producto y mejorar su experiencia de usuario tras recibir sus comentarios. La información Wi-Fi del dispositivo y la información Bluetooth se utilizan para buscar dispositivos inteligentes cercanos y guiar la adición de dispositivos inteligentes. La información de ubicación se utiliza para la configuración de la red y no es transmitida ni almacenada por el producto. Los identificadores de notificaciones push se utilizan para que los dispositivos inteligentes envíen notificaciones a la aplicación móvil.
Información IMEI:Cuando se utilizan mensajes de alerta en dispositivos inteligentes, se requiere la Identidad Internacional de Equipo Móvil (IMEI) para identificar los diferentes dispositivos.
Información sobre los comentarios:Recibimos su mensaje de comentarios y tratamos los problemas que ha encontrado.
Información de grabación:Para la funcionalidad de intercomunicación remota, el producto no transmite ni almacena información de audio.
Información de dispositivos inteligentes:Permite visualizar mensajes de alerta generados por dispositivos inteligentes.
Colección de dispositivos inteligentes:Se utiliza para reproducir y ver las imágenes y vídeos de alarma.
BLUE VIDEO conserva los datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que fueron recogidos y de acuerdo con esta Política de Privacidad o nuestra declaración de privacidad específica del servicio o según lo requiera la ley aplicable. Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad. Al evaluar el período de conservación, en primer lugar determinaremos cuidadosamente si es necesario conservar los datos personales recogidos y, en caso afirmativo, los conservaremos durante el período más breve permitido por la ley. Cuando finalice el periodo de conservación, destruiremos sus datos personales.
BLUE VIDEO Intercambio de datos personales
BLUE VIDEO puede compartir sus datos personales con nuestros socios, proveedores de servicios que nos representen, afiliados de BLUE VIDEO u otras partes que actúen siguiendo sus instrucciones. BLUE VIDEO no compartirá datos personales con terceros con fines de marketing.
Proveedores de servicios：BLUE VIDEO podrá contratar a terceros para que actúen como nuestros proveedores de servicios y realicen determinadas tareas en nuestro nombre, como el tratamiento de datos, incluidos datos personales, relacionados con el uso que usted hace de nuestros servicios y la entrega de productos a los clientes. Los proveedores de servicios de BLUE VIDEO están obligados a procesar los datos personales de acuerdo con esta política de privacidad y nuestras instrucciones.
Socios：BLUE VIDEO puede a veces asociarse con terceros para proporcionar servicios u otros productos.
Otros：BLUE VIDEO puede compartir sus datos personales con otras partes según sus instrucciones o con su consentimiento, como el intercambio de datos necesario con terceros para el desarrollo de herramientas de software (SDK). Si determinamos que la divulgación es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o proteger nuestras operaciones o usuarios, o en el contexto de una actividad de reestructuración, fusión o venta, también podemos divulgar información sobre usted, siempre que exista una base legal para hacerlo.
Funciones de compartición del producto: Al utilizar el dispositivo correspondiente del producto o las funciones de compartición de vídeo/audio, es posible que se le solicite información como los apodos de las personas en cuestión, su relación con ellas y sus datos de contacto. Si se niega a facilitar esta información, es posible que no pueda utilizar las funciones asociadas. Es importante tener en cuenta que las funcionalidades de compartir o similares harán visible su información personal correspondiente dentro del ámbito especificado. Por lo tanto, debe considerar cuidadosamente si desea o no utilizar estas funciones.
BLUE VIDEO Protección de datos personales
BLUE VIDEOCreemos que una sólida protección de la privacidad requiere una base de seguridad excepcional. Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, su procesamiento y las amenazas a las que se enfrentan. Mejoramos continuamente estas medidas de protección para garantizar la seguridad permanente de sus datos personales. Para obtener información más detallada, visite nuestra página Documentación sobre la plataforma BLUE VIDEO Security Safeguard.
Menores y datos personales
BLUE VIDEO La empresa es plenamente consciente de la importancia de proteger los datos personales de los niños. Definimos a los niños como personas menores de 14 años o la edad equivalente determinada por las leyes de su jurisdicción. La naturaleza de nuestros productos y/o servicios requiere que usted sea un adulto legalmente capaz. Exigimos que sus padres o tutores legales lean atentamente esta política de privacidad, den su consentimiento y supervisen el uso que usted haga de nuestros servicios o el envío de información que nos envíe. Si recopila o envía información personal de menores a través de nuestros productos y/o servicios con el fin de interactuar con ellos, es imprescindible que se asegure de haber obtenido previamente la autorización y el consentimiento de sus tutores legales.
En los casos en que recopilemos información personal de menores con el consentimiento de los padres o tutores legales, sólo utilizaremos o revelaremos esta información de acuerdo con la ley, el consentimiento explícito de los padres o tutores legales, o cuando sea necesario para proteger el bienestar de los menores.
Si los padres o tutores legales tienen motivos para creer que se nos ha facilitado información personal de menores sin consentimiento previo o si tienen preguntas sobre nuestra protección de la información personal de menores, deben ponerse en contacto con nosotros a través de los medios especificados en esta política.
Transferencia de datos personales entre países y el Servicio IaaS
Nuestros servicios se basan en la infraestructura como servicio de Amazon Web Service.
Para garantizar la seguridad, fiabilidad y confidencialidad de sus datos, y para garantizar que sus datos estén protegidos en todas partes, podemos utilizar canales cifrados para transferir datos de backup cifrados entre las zonas de disponibilidad de los centros de datos adyacentes de AWS.
BLUE VIDEO cumple con las leyes aplicables que rigen la transferencia de datos personales entre países, incluido, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), y los datos personales relacionados con individuos en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza son controlados por un centro de datos de AWS ubicado en Frankfurt. La transferencia transfronteriza de datos personales recopilados por BLUE VIDEO en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza se rige por 《Cláusulas contractuales tipo》.
Declaración de compromiso, explicación y modificación de la política de privacidad de la empresa en relación con su privacidad
Para garantizar la seguridad de sus datos personales, hemos comunicado las directrices de privacidad y seguridad de la empresa a todos los empleados de BLUE VIDEO y aplicamos rigurosamente medidas de protección de la privacidad dentro de la empresa.
Declaración de obligaciones: Como responsable o encargado del tratamiento de datos, BLUE VIDEO cumple las siguientes obligaciones:
● Registro de actividades de tratamiento de datos.
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● Implantar la tecnología adecuada para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
● Respetar y salvaguardar los derechos de los interesados, incluido el derecho a la información, el acceso, la rectificación, la portabilidad, la limitación del tratamiento y la supresión.
● BLUE VIDEOCumplimiento de estrictas normas de seguridad y prácticas de protección de datos líderes en el sector.
Declaración de modificación de la política de privacidad:Cuando se produzcan cambios en la política de privacidad, como modificaciones en los fines o métodos de recogida y uso de información personal, se lo notificaremos mediante mensajes emergentes o notificaciones por correo electrónico.
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