- カメラを追加する前に、カメラの電源が入っており、起動していることを確認してください。
- まず、携帯電話をWiFiネットワークに接続してください（5GHzのWiFiネットワークを選択した場合、ほとんどのフィールドカメラの追加が発生するため、2.4GHzのWiFiネットワークであることを確認してください）。2.4GHzと5GHzのWiFiを決定する方法」を参照して、WiFi周波数帯を決定してください。
- 入力したWiFiネットワーク名とパスワードが正しいかどうか、慎重に確認してください。
- 企業向けルーターには多くの制限があり、高レベルのセキュリティ・ファイアウォールがあるため、ほとんどのスマートデバイスの追加がブロックされる可能性がある。
- カメラのリセットを実行します（カメラの電源が入っている状態で、リセットボタンを5秒間押し続けます。プロンプトが聞こえたら離します）。また、ルーターを再起動します（ルーターの電源アダプターを抜き、再び差し込みます）。マニュアルの指示に注意深く従い、カメラを再追加します。