画面が黒く表示される?

カメラがスムーズなWiFi信号を受信できない場合、ビデオストリーム伝送に異常が発生する可能性があります。

  1. ルーターを再起動する(ルーターの電源アダプターを抜き、差し込み直す)
  2. カメラを再起動する。
  3. アプリで、画像の鮮明度を標準画質に切り替える。
  4. カメラをルーターに近い場所に移動するか、ルーターとカメラの間に信号増幅器を設置することをお勧めします。
  5. 上記の手順で問題が解決しない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

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