Gehen Sie bei der Fehlerbehebung wie folgt vor:
1. Überprüfen Sie den Bestellstatus: Überprüfen Sie, ob die Bestellung bezahlt wurde und das Ablaufdatum angezeigt wird, um sicherzustellen, dass der Cloud-Speicher erfolgreich aktiviert wurde und normal genutzt wird.
2. Bestätigen Sie die Alarmeinstellungen: Vergewissern Sie sich, dass die intelligente Alarmfunktion des Cloud-Speichers aktiviert ist und dass der Alarmmodus auf die Aufnahme von Videos und Bildern eingestellt ist. Prüfen Sie auch, ob der Alarmzeitraum richtig eingestellt ist.
3. Versuchen Sie, das Netzwerk zu wechseln: Manchmal können instabile Netzwerkverbindungen den normalen Betrieb des Cloud-Speichers beeinträchtigen. Versuchen Sie, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht
Wenn alle oben genannten Schritte als korrekt bestätigt wurden, das Problem aber immer noch besteht, kann es an einem Fehler in der Anwendung liegen. In diesem Fall empfiehlt es sich, einen Screenshot des Anwendungsfehlers zu machen und diesen an den Kundendienst zu senden.