① Vous pouvez essayer de restaurer les paramètres d'usine de l'appareil pour voir si cela peut aider.
② Vérifiez la version du micrologiciel de l'appareil. Les anciennes versions du micrologiciel peuvent être mises à jour vers la version la plus récente. (Remarque : s'il ne s'agit pas d'un programme officiel, mettez toujours à jour vers la version officielle, quelle que soit la date).
③ si vous disposez d'un ordinateur, vous pouvez connecter directement l'appareil au port réseau de l'ordinateur à l'aide d'un câble Ethernet. Après avoir redémarré l'appareil, essayez d'accéder à l'adresse IP de l'appareil directement à partir de l'ordinateur pour voir si l'image de l'appareil s'affiche correctement.