① Pode tentar restaurar o dispositivo para as definições de fábrica para ver se isso ajuda.
② Verifique a versão do firmware do dispositivo. As versões de firmware mais antigas podem ser actualizadas para a versão mais recente. (Nota: Se não for um programa oficial, actualize sempre para a versão oficial, independentemente da data).
③ se tiver um computador, pode ligar diretamente o dispositivo à porta de rede do computador com um cabo Ethernet. Depois de reiniciar o dispositivo, tente aceder ao endereço IP do dispositivo diretamente a partir do computador para ver se a imagem do dispositivo é apresentada corretamente.